プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1.個人情報の保護に対する当社の基本方針
(1)法令などの遵守について
　当社は、特にお客様の個人情報について、個人情報保護法、各種ガイドライン及び当社策定にかかわる各種規定等の定めるところに従い、当社において業務に従事する全ての者に対してその周知・徹底を図り、適切にこれを取り扱います。

(2)個人情報の取得及び利用に際して
　当社では、当社のサービスをご利用いただくためにお客様の個人情報のご提供をお願いする場合がございます。この場合、当社はお客様のご了解を得た上で、お客様ご本人から個人情報を取得することを原則といたします。取得に関しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従ってお客様の個人情報を取り扱います。

(3)個人情報の適正管理について
　当社は、お客様の個人情報の漏洩、紛失、改竄等を防止するため社内規程などを整備し、必要な対策を講じ、適切な管理を実践いたします。

(4)個人情報お問い合わせ窓口について
　当社は、保有するお客様の個人情報について、お客様からの開示、訂正、削除、利用停止のご依頼を所定の窓口でお受けし、誠意を持って対応いたします。

2.個人情報の取得及び利用目的
　当社は、映画鑑賞、物品販売、その他サービスに際して、お客様に個人情報のご提供をお願いする場合がございますが、ご提供いただきましたお客様の個人情報は下記の目的で利用させていただきます。

(1)当社がご購入されたチケットの確認やその他お問い合わせのために、お客様にご連絡を取る必要が生じた場合
(2)お客様へ当社のイベントやキャンペーンなどのご案内、賞品等物品の発送
(3)社内統計資料作成のため
(4)別途利用目的を明示した場合
業務の円滑化を図るために業務の一部を委託することがございます。その際は業務委託先に必要な範囲でお客様の個人情報を提供する場合がございますが、当社は業務委託先との間でお客様の個人情報取り扱いに関する契約の締結をするとともに、適切な管理をいたします。

3. 匿名情報の収集について
　当社は、本サイトをご利用の皆様から、サービスを向上させることを目的に、ご利用の方個人を特定できない匿名の情報を収集することがございます。ご利用のお客様の行動履歴を取得し、ご利用の際の傾向や統計を分析し、よりよいサービスを提供できるように役立てるためのものですが、この情報は全体傾向やパターンを把握する為に集団レベルで使用され、分析されるものであり、個人のレベルで使用されることはございません。

4. 第三者への開示・提供
　当社は、「２．個人情報の取得及び利用目的」に記載いたしました業務委託先への提供及び下記のいずれかの場合に該当しない限り、お客様の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

(1)お客様の合意がある場合
(2)当社のサービスに関する統計的なデータとして集計し、お客様を識別できない状態で開示、提供する場合
(3)法令及び各種ガイドラインを根拠に開示・提供する場合

5. 個人情報の管理について
　当社では、お客様の個人情報について適切な管理を行うとともに、外部からの不正なアクセス、紛失、破壊、改竄などの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、ご利用の皆様の個人情報の保護に努めております。また、利用目的に応じて個人情報の保存期間を別途定め、当該期間経過後はこれを適切な方法で廃棄いたします。

6.ご本人からの開示・訂正等
　当社は、保有個人データについて、法令に基づきご本人からの開示、訂正、利用停止等があった場合はこれに応じます。

7.改善措置について
　当社は、個人情報の取り扱いに関する社会環境の変化に的確に対応し、また、必要に応じてこのプライバシーポリシーをはじめ各種社内規程等について修正を行なうなど、お客様の個人情報を適正に保護するように努めます。


8.個人情報に関する苦情・お問い合わせについて
(1)個人情報の照会については、ご照会者がご本人であることを確認させていただいた上で対応させていただきます。
(2)当社の個人情報取り扱いに関する苦情・お問い合わせは下記へご連絡ください。

所在地：沖縄県那覇市久茂地三丁目21番1号
名　称：ザ・テラスホテルズ株式会社　コクワ流通サービスカンパニー　スターシアターズ　
代表者：代表取締役社長　國場　幸伸
個人情報お問い合わせ窓口
電　話：098-866-1255 （受付時間：祝祭日休日を除く月曜日から金曜日　午前９時から午後５時）